Répondre à : Ça vous est déjà arrivé ?
Fil Santé Jeunes Bonjour jenaimarredevivre,
Nous pouvons peut être t’aiguiller sur les raisons pour lesquelles ton tchat a été fermé.
Les écoutants peuvent fermer le tchat lorsque le temps de réponse est supérieur à 2 min. Il est aussi possible qu’il y ait eu un beug sur le tchat. En tous cas ça ne peut pas être à cause d’une “bêtise” ou d’un sujet que tu as abordé si cela peut te rassurer 🙂
N’hésite pas à te reconnecter quand cela arrive et à préciser dans le nouveau tchat que tu as perdu le précédent. Tu peux toujours nous appeler, ce qui reste plus simple et plus intéressant pour toi aussi 😉
L’équipe Fil Santé Jeunes
