La confidentialité : c’est quoi ?

Lorsqu’on se confie, que ce soit à un ami, un proche, un médecin, lors d’une enquête policière, ou dans le cabinet d’un avocat par exemple on souhaite que cela reste confidentiel. Mais finalement la confidentialité, qu’est-ce que cela implique ?

La confidentialité c’est quoi ?

« Confidentialité » vient du latin confidere : se fier, compter sur…, mais également du mot (anglais) confident qui signifie « personne sur laquelle on peut compter ».

La confidentialité est donc un pacte de confiance et de sécurité établi avec celui à qui tu vas te confier (ex : les professionnels de santé).

Le psychologue par exemple, est tenu au secret professionnel et au respect de la confidentialité, c’est-à-dire qu’il a l’obligation de respecter l’intimité et la vie privée de son patient.

A quoi ça sert ?

Le droit à la confidentialité des informations personnelles, ainsi que le secret professionnel te garantissent la protection de ta vie privée. Les informations divulguées, sont confidentielles et ne pourront pas être communiquées à une autre personne.

Par exemple, lorsque l’on prend rendez-vous chez un psychologue, on parle de choses personnelles, et l’on n’a pas envie que tout soit répété aux parents, aux profs, ou aux copains.  Il est donc important d’avoir la certitude que les informations que l’on va lui délivrer resteront confidentielles.

N’hésite pas à poser des questions sur la confidentialité de tes échanges. Cela permettra d’instaurer un climat de confiance et de pouvoir engager un dialogue en toute sécurité.

Qui est soumis à la confidentialité ?

Certaines professions sont tenues au secret professionnel (et donc à la confidentialité) comme : les journalistes, les médecins, les psychologues, les psychiatres, les avocats, les assistantes sociales, la police… S’ils ne le respectent pas ils peuvent alors être sanctionnés.

Dans tous les cas chaque professionnel (Profs, CPE…) à qui tu te confies se doit de respecter une certaine discrétion.

Confidentialité VS anonymat ?

L’anonymat implique une démarche supplémentaire qui rend absolument impossible l’accès à ton identité.
L’anonymat est un état où personne ne doit pouvoir t’identifier, te situer par rapport à des repères comme par exemple : ta nationalité, ton âge, tes coordonnées personnelles…

Sur Internet par exemple, on a tendance à penser que nous sommes anonymes car nous sommes cachés derrière un pseudo, un mail enregistré à un pseudo, etc… Mais en réalité nous sommes bien plus visibles sur Internet que dans la vie réelle.
A toi donc d’être vigilant et d’assurer la protection de tes données personnelles et ta vie privée !

Quand la confidentialité est brisée

Tu peux avoir parfois l’impression qu’on a trahit ta confiance car tu estimes que tes secrets ont été divulgués. Mais il existe des situations où le secret doit être partagé entre les professionnels d’une équipe. Cela peut être utile pour une meilleure prise en charge par exemple.

Il arrive que certains professionnels partagent des informations confidentielles, qui pourraient être préoccupantes. Notamment dans le cas où le professionnel a connaissance de violences ou autres atteintes à l’encontre d’un mineur ou d’une personne n’étant pas capable de se défendre.

Si ce n’est pas dans une démarche de protection d’une personne en danger, divulguer des informations privées, entraine des sanctions pouvant aller d’une peine d’emprisonnement d’un an et une amende de 15 000 euros.

Le secret professionnel n’est donc pas qu’une recommandation, c’est une obligation.

Petites confidences entre amis…

On parle aussi de confidences en amitié par exemple, quand on se sent en confiance, notre ami peut devenir un « confident », c’est-à-dire qu’il va être le  garant de nos secrets les plus intimes. Et donc comme tout engagement, on s’attend à ce qu’il respecte cette sphère intime, comme une sorte de contrat moral.

Partager des confidences, des sentiments et des idées permet d’établir des relations amicales privilégiées et une confiance mutuelle.

En appelant Fil Santé Jeunes tu peux demander l’avis et les conseils de professionnels dans un cadre anonyme et confidentiel.